本服务站提供便民跑腿信息对接服务，帮助用户联系跑腿人员代取快递并配送到村站。
服务站仅提供信息提交与对接服务，不参与跑腿人员与用户之间的劳务关系。
法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百一十九条，跑腿人员为用户提供代取服务，用户支付跑腿费，属于合法的有偿委托合同关系。

💰 收费标准（跑腿劳务费）：
• 5斤以内：2元/件
• 5斤以上：超出部分按 0.4元/斤 计费

💵 支付方式：
跑腿人员将快递配送到您所在村站后，您在取货时当面支付给跑腿人员（现金或现场扫码）。
服务站不代收、不代付、不经手任何资金。

⛽ 费用性质说明：
本费用为跑腿人员劳务报酬，用于补偿燃油费、车辆损耗及人工成本。
根据《中华人民共和国民法典》第九百一十九条规定，跑腿费属于合法劳务报酬，不属于网站信息服务收入。

📋 跑腿服务完整流程：
1️⃣ 用户提交信息：填写姓名、电话、取件码、快递预估重量（完全免费）
2️⃣ 服务站审核：核对信息完整性后，联系跑腿人员
3️⃣ 跑腿人员取件：前往快递点取件（此时不收费）
4️⃣ 取件拍照存证：跑腿人员在取件时拍摄物品原始状态照片，上传至系统存档
5️⃣ 配送到村站：跑腿人员将快递送到用户所在村站
6️⃣ 送达拍照比对：跑腿人员拍摄送达时物品状态照片，与取件照片比对
7️⃣ 用户取货付款：用户到村站取货时，核对物品状态无误后，当面支付跑腿费给跑腿人员

✅ 特别说明：如需他人代取，可委托亲友在取货时代为支付给跑腿人员，并核对物品状态。

📦 责任划分标准：
• 取件时无损坏，送达时有损坏 → 跑腿人员承担赔偿责任
• 取件时已有损坏，送达时同样损坏 → 跑腿人员不承担赔偿责任
• 所有责任判定以取件照片和送达照片为对比依据

🔍 赔偿流程：
1. 用户取货时发现物品损坏，当场与跑腿人员核对照片比对
2. 确认属于跑腿人员责任的，双方协商赔偿金额
3. 协商不成的，可联系服务站协助调解（服务站不承担赔偿责任，仅提供信息协助）

法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。跑腿人员作为承运方，对取件后、送达前发生的损坏负责。

✅ 用户应遵守的行为规范：
• 提供真实、准确的取件信息（姓名、电话、取件码）
• 取货时当面核对物品状态，确认无误后支付跑腿费
• 如实反馈服务体验，不捏造事实

🚫 以下行为属于恶意行为，一经查实将严肃处理：
• 恶意刁难：无正当理由拒绝取货、故意拖延时间、无理取闹
• 无中生有：捏造物品损坏事实、虚假投诉、诬陷跑腿人员
• 恶意拒付：取货后拒绝支付跑腿费
• 其他恶意行为：辱骂、威胁跑腿人员，扰乱正常服务秩序

⚠️ 违规处理措施：
1. 第一次违规：警告并暂停服务7天
2. 第二次违规：永久封禁账号，拉入黑名单，不再提供任何服务
3. 情节严重者：服务站保留报警处理的权利

法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。恶意捏造事实、诬陷他人属于侵权行为，依法应承担法律责任。

1. 关于非经营性互联网信息服务
根据《互联网信息服务管理办法》第三条，非经营性互联网信息服务是指“通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动”。
本服务站信息提交功能完全免费，不向用户收取任何信息服务费，属于非经营性互联网信息服务，仅需ICP备案，无需办理ICP许可证。

2. 关于无需EDI许可证
根据工信部《电信业务分类目录》及通信管理局官方解答：EDI许可证主要针对在线交易处理、第三方电商经营等场景。
本服务站不涉及在线交易、在线支付、资金结算，不属于EDI许可证监管范围，无需办理EDI许可证。

3. 关于跑腿费性质
根据《中华人民共和国民法典》第九百一十九条：“委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。”
跑腿人员为用户提供代取快递服务，用户支付跑腿费，属于合法的有偿委托合同关系，跑腿费为劳务报酬，受法律保护。

4. 关于信息收集
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条，为订立、履行合同所必需，可以收集个人信息。
本服务站收集的姓名、电话、取件码仅用于跑腿服务，取件完成后立即删除，不用于其他用途。

📌 服务站责任：
服务站仅提供信息提交与对接服务，不参与跑腿人员与用户之间的劳务关系。服务站对信息内容尽到合理审核义务，但不承担跑腿服务过程中的物品损毁、延误等责任。

📌 跑腿人员责任：
跑腿人员与用户之间为独立的劳务关系，跑腿人员对代取过程中的物品安全、配送时效负责。如发生物品损毁、丢失等情况，由跑腿人员与用户自行协商解决。跑腿人员应按规定拍照存证，配合责任判定。

📌 用户责任：
用户应提供真实、准确的取件信息。因信息错误导致无法取件或取错快递的，由用户自行承担后果。用户应遵守行为规范，不得恶意刁难、捏造事实。

📌 重要声明：
本服务站不参与任何资金结算、不提供在线支付、不参与纠纷处理（仅提供信息协助）。
跑腿费为跑腿人员劳务报酬，与网站收益无关。本服务站已完成ICP备案，属非经营性便民信息服务。

1. 本服务站为本地便民服务站，非电商、不经营、不交易、不抽成、不代收货款；
2. 跑腿服务为独立劳务关系，服务站仅提供信息对接，不经手任何资金；
3. 跑腿费为跑腿人员劳务报酬，符合《民法典》关于有偿委托合同的规定；
4. 物品损坏以取件照片和送达照片为对比依据，明确责任划分；
5. 恶意刁难、无中生有者将封号拉黑，情节严重者报警处理；
6. 本站无需ICP许可证、无需EDI许可证，仅需ICP备案即可合法合规运营。